Privacy policy

Politika privatnosti

Ko obrađuje podatke. Milena Trisic pr Trisic Studio, [ADRESA], PIB 113188237, matični broj 66641074. Email za pitanja o privatnosti: [EMAIL].

Koje podatke prikupljamo. Ime i prezime, adresu isporuke, broj telefona, email (ako ga upišeš), sadržaj porudžbine, prepisku sa nama, IP adresu i podatke o uređaju i kolačićima.

Svrha	Pravni osnov
Potvrda i isporuka porudžbine, povrat i reklamacije	Izvršenje ugovora
Računovodstvo i evidencija reklamacija	Zakonska obaveza
Odgovori na upite, sprečavanje zloupotreba	Legitimni interes
Marketinški ukolačići (Meta Pixel) i obaveštenja „Javi mi kad stigne“	Tvoj pristanak, koji možeš da povučeš u svakom trenutku

Kome dajemo podatke. Kurirskoj službi [KURIR] radi isporuke. Shopify-ju, platformi na kojoj radi prodavnica (serveri van Srbije). Meta Platforms Ireland radi merenja oglasa, samo uz tvoj pristanak na kolačiće. Knjigovođi, u meri potrebnoj za knjiženje. Servisu za poruke (Viber/SMS) radi potvrde porudžbine. Podatke iznosimo van Srbije samo uz zakonski osnov propisan Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti.

Koliko čuvamo. Podatke o porudžbini i račune čuvamo koliko nalažu računovodstveni propisi. Evidenciju reklamacija čuvamo najmanje 2 godine. Podatke za marketing čuvamo do povlačenja pristanka.

Tvoja prava. Možeš da tražiš pristup, ispravku, brisanje, ograničenje obrade i prenosivost podataka, da uložiš prigovor i da povučeš pristanak. Piši na [EMAIL]; odgovaramo u roku od 30 dana. Imaš pravo da podneseš pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (poverenik.rs).

Kolačići. Neophodni kolačići rade uvek (korpa, porudžbina). Analitički i marketinški kolačići rade samo ako ih prihvatiš u baneru.

Izmene. Politiku možemo da menjamo; važeća verzija je ona objavljena na sajtu.